Elektrotechniker (m/w/d) Innendienst

Ihre Aufgaben

• Unterstützung unserer Kunden, Fachhändler und Servicemonteure bei der Inbetriebnahme, Diagnose sowie Wartung unserer Antriebe und Steuerungen per E-Mail, telefonisch und in Ausnahmefällen vor Ort
• Entwicklung von Lösungen für technisch anspruchsvolle Einbausituationen
• Dokumentation der Vorgänge für das interne Informations- und Risikomanagement
• Erarbeitung von Maßnahmen und Werkzeugen im Team für die Entlastung des First-Level-Supports
• Unterstützung angrenzender Fachbereiche bei der Produktentwicklung

Ihr Profil

• Berufsausbildung im Bereich Elektrik/Elektronik
• Fachkenntnisse im Steuerungsbau und/oder Motore-/Installationstechnik
• Ausgeprägte Serviceorientierung
• Weiterbildung zum/zur Techniker (m/w/d) oder Meister (m/w/d) wäre wünschenswert
• Praktische Erfahrung im Kundendienst/Service sowie in der Antriebs- und Steuerungstechnik
• Solide technische Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Ihnen