IT Administrator (m/w/d) – 1st Level Support
Ihre Aufgaben:
- Zuverlässiges analysieren und beheben von Anfragen und Störungsmeldungen der User im 1st-Level-Support
- Bei Bedarf wichtige Informationen zur Problemlösung einholen und diese mit den Kolleginnen und Kollegen im Team lösen
- Neben dem Ausrollen/Betreuen von Softwarelösungen kümmerst Sie sich um den Einkauf, die Installation und Auslieferung neuer Hardware
- Die Installation, Konfiguration und Wartung von Druckern und anderen Peripheriegeräten gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben
Ihr Profil:
- Eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
- Erste Berufserfahrung im IT-Service sowie Grundkenntnisse in der IT-Infrastruktur
- Routine in MS Windows und Office, Server, Drucker, WLAN, Backup sowie in der Fehleranalyse und -behebung von Hard- und Softwareproblemen
- Kommunikative Dienstleistung-Mentalität
Das bieten wir Ihnen:
- Inhabergeführtes Traditionsunternehmen
- Sicherer und langfristiger Arbeitsplatz
- Attraktive Vergütung
- IG-Metall Tarifvertrag
- Ansprechende Mitarbeiterbenefits und Sozialleistungen